Chatbots con Inteligencia Artificial en Colombia para autoservicio y atención al cliente
En Empresas Inteligentes desarrollamos chatbots y asistentes virtuales impulsados por Inteligencia Artificial, basados en tecnologías de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y Modelos de Lenguaje de Última Generación (LLMs). Nuestros chatbots comprenden el lenguaje humano de forma natural, responden en tiempo real y se integran en los principales canales de comunicación: web, apps móviles, WhatsApp, redes sociales y call centers.
Chatbots y Asistentes Virtuales con IA
Soluciones basadas en NLP y LLMs que comprenden el lenguaje natural y brindan atención al cliente 24/7 en todos tus canales digitales.
En Empresas Inteligentes diseñamos chatbots inteligentes que ofrecen atención inmediata 24/7, reducen costos operativos y mejoran la satisfacción de clientes. Nuestras soluciones se entrenan con la documentación de tu negocio y se integran a tus sistemas internos (CRM, ERP, tickets, APIs).
Autoservicio Inteligente
“Chatbots y asistentes virtuales basados en NLP y LLMs que atienden a tus clientes en cualquier canal: web, móvil, WhatsApp o call center.”
Atención Omnicanal
Tu chatbot puede estar disponible en web, móvil, WhatsApp, redes sociales e incluso IVR de call center. Un solo asistente, todos los canales.
Chatbots a la medida de tu negocio
Entrenamos los modelos de lenguaje con tu documentación interna, procesos y FAQs. Así, el chatbot responde de forma personalizada y coherente con tu marca.
Beneficios para tus clientes y tu empresa
*Atención inmediata 24/7 *Resolución de problemas sin intervención humana *Escalabilidad sin necesidad de más personal *Insights de las conversaciones para mejorar productos y servicios
Tecnologías que usamos
*NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural): comprensión semántica y contextual. *LLMs (Large Language Models): GPT, Claude, LLaMA para respuestas naturales. *Integraciones empresariales: CRMs, ERPs, sistemas de tickets y APIs personalizadas
Acompañamiento y mejora continua
No solo instalamos el chatbot, sino que te damos soporte, optimización y capacitación para que evolucione con tu negocio.
Más Allá de un Chatbot Tradicional
Características Clave de Nuestros Chatbots y Asistentes Virtuales con IA
Creamos asistentes virtuales que no solo responden preguntas, sino que aprenden, se adaptan y evolucionan con tu negocio. Nuestros chatbots utilizan IA de última generación para comprender el contexto y ofrecer experiencias conversacionales únicas.
Onboarding Inteligente
Guía paso a paso a tus usuarios en registros, activaciones y tutoriales de autoservicio.
Soporte Automatizado 24/7
Atiende miles de solicitudes simultáneamente con respuestas precisas y reducción de tiempos de espera.
Integraciones en Tiempo Real
Conéctalos a CRM, ERP, sistemas de tickets o APIs para dar información actualizada al instante.
Analítica Conversacional
Convierte cada interacción en datos valiosos para mejorar tus procesos y detectar oportunidades de negocio.